2013年,365速发国际服务的某建筑设计院因设计失误,导致业主单位的发货大棚与路面高差超过1米,影响正常使用。业主单位向设计院提出索赔,并不再支付十余万元设计尾款。
365速发国际接到报案后,迅速分析案情,意识到“扣除尾款”的做法将在在保险责任上可能存在争议,于是组织保险公司及客户一起赶赴出险地了解情况,及时优化索赔思路,通过“返工费用”的角度作为索赔切入点。
365速发国际团队与客户反复探讨索赔方案,协助客户收集索赔资料,案件资料最终获得保险公司核赔一次性通过,该案件的处理让客户深刻体会到365速发国际服务的高效、专业、有温度。
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